Bewusst kommunizieren...

 

Missverständnisse kosten Zeit und Geld

 

- die Einsiedler im Büro (Kontakt zur Basis)

- Gesprächsführung Krisen (MultiMenschSituation= MMS)

- Gesprächsführung Feedback Gespräch Mitarbeiter

- non verbale Kommunikation (Lippenlesen, Gestik, Mimik)

- Validation bei demenziellen und psychischen Veränderungen

- Kaizen

 

Sprachkurse auf Anfrage

 

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Philipp Klein
Emser Str. 312

56076 Koblenz

Vorher: LichtenauPaderborn

geb.: Köln

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